En NYVUX, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: NYVUX STREETWEAR S.L.
CIF: B10987654
Domicilio social: Calle Gran Vía 45, 28013, Madrid, España
Correo electrónico: info@nyvux.com
Nombre comercial: NYVUX
Actividad: Diseño y venta online de sudaderas y prendas de moda urbana.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados por plataformas seguras externas)
- Dirección IP y datos de navegación
- Historial de pedidos
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar pedidos, pagos y envíos.
- Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (si has dado tu consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Mejorar la experiencia de usuario en la web.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra).
- Tu consentimiento (para newsletter y marketing).
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados:
- Mientras exista relación comercial.
- Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal (hasta 5 años).
- Hasta que retires tu consentimiento en caso de comunicaciones comerciales.
6. Destinatarios de los datos
Podremos comunicar tus datos a:
- Entidades bancarias y pasarelas de pago.
- Empresas de transporte y mensajería.
- Asesorías fiscales y contables.
- Administraciones públicas cuando sea obligatorio.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que se utilicen proveedores que garanticen un nivel adecuado de protección conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un email a:
📩 info@nyvux.com
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
NYVUX aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
9. Cambios en la política de privacidad
NYVUX se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.